Privacybeleid Broyeurned

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken:

• Contactgegevens: zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres.
• Betalingsgegevens: zoals factuur- en betaalinformatie voor de diensten die u bij ons afneemt.
• Technische gegevens: zoals IP-adres, browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website.
• Communicatiegegevens: zoals e-mails of andere correspondentie die u met ons heeft gevoerd.

2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

De persoonlijke gegevens die wij verzamelen, worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Levering van diensten: Voor het uitvoeren van riooldiensten zoals verstoppingen, inspecties en onderhoud.
• Klantenservice: Om contact met u op te nemen over onze diensten of om op uw vragen te reageren.
• Betalingsverwerking: Om betalingen voor onze diensten te verwerken.
• Verbetering van onze website: Om onze website te optimaliseren en uw ervaring te personaliseren.
• Marketingdoeleinden: Alleen met uw toestemming sturen wij u nieuwsbrieven of aanbiedingen.

3. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn uw gegevens langer te bewaren.

4. Delen wij uw gegevens met derden?

Broyeurned deelt uw persoonlijke gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of als wij hier wettelijk toe verplicht zijn. Dit kan het delen van gegevens met betalingsverwerkers of IT-dienstverleners omvatten.

5. Hoe beschermen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of diefstal. Dit omvat het gebruik van versleutelde opslag, beveiligde netwerken en strikte toegangscontrole.

6. Wat zijn uw rechten?

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Inzage: U kunt verzoeken om inzage in de persoonlijke gegevens die wij van u hebben.
• Correctie: U kunt verzoeken om correctie van onjuiste gegevens.
• Verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens.
• Beperking: U kunt verzoeken om beperking van de verwerking van uw gegevens.
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden.
• Overdraagbaarheid: U kunt verzoeken om overdracht van uw gegevens naar een andere partij.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit beleid.

7. Cookies

Wij gebruiken cookies op onze website om de gebruikerservaring te verbeteren en anonieme statistieken te verzamelen over het gebruik van onze site.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en de ingangsdatum wordt aangepast. Wij raden u aan regelmatig deze pagina te raadplegen voor de laatste informatie over ons privacybeleid.

9. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of als u een verzoek wilt indienen met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen via:

Broyeurned
Adres: Hulswitweg 67, 2031 BG, Haarlem
E-mail: info@broyeurned.nl
Telefoon: 06–83254920